索 引 号:zjkcbqgwh/2020-07174 主题分类:其他
发布机构:管委会办公室, 发文日期:2020年02月07日
名    称:关于减免我行借记卡在湖北地区跨行取现交易手续费的通知
文    号: 主 题 词:
 
关于减免我行借记卡在湖北地区跨行取现交易手续费的通知
 

 

各分行:
    为应对新型冠状病毒疫情,做好金融服务工作,中国人
民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合下发了
《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎
疫情的通知》,要求“清算机构、银行业金融机构对向慈
善机构账户或疫区专用账户的转账汇款业务、对疫区的取
现业务减免服务手续费。”
    为落实监管要求,按照中国银联《关于实行金融服务
手续费优惠 支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的函》
制定的行业规范,我行进行了系统改造,自2020年2月4
日起至疫情结束截止,对我行发行的借记卡在湖北地区办
理跨行取现业务(含跨行 ATM 取现、POS 助农取款、农民
工特色服务取款),减免跨行取现手续费。请有条件的分
行做好投产验证和回归验证,并组织辖内网点做好客户咨
询应答工作。执行过程中,如发生客户投诉应免未免,由
网点确认属于减免范畴的,可通过运营响应平台提交总行
进行集中返还。
    特此通知!
个人金融部
2020年2月4日
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